Faturamento médico
A Equipe
A equipe de faturamento é liderada por profissionais com vasta experiência no segmento. O Professor Ivan Cabral, fundador da empresa, atua no setor de saúde há 22 anos, inicialmente trabalhando dentro das operadoras de planos de saúde, transitando por todos os setores. Há 17 anos vem somando esforços com seus parceiros para garantir que o atendimento à pacientes de plano de saúde continue sendo um negócio viável.
Principais características do Serviço
O Faturamento é um dos principais setores de uma clínica; por isso, não é exagero afirmar que a tranquilidade dos donos passa pela profissionalização desse setor. Para garantir um serviço de alto nível, a empresa segmentou todas as etapas do faturamento. Todas elas estão sob a supervisão da Carolina Oliveira, líder de faturamento que está à frente do setor há mais de 12 anos.
Funcionamento do Serviço:
1. Informatização do parceiro
Caso já seja informatizado, fazemos a revisão dos dados que servem de base para cobrança do faturamento.
2. Retirada semanal dos documentos
Serviço feito sempre por um colaborador da empresa, nunca por terceiros.
3. Triagem
Organização dos documentos de acordo com o padrão de cada operadora e conferencia dos documentos físicos com arquivos eletrônicos.
4. Auditoria dos atendimentos
Este trabalho é feito usando um relatório do sistema que checa se todos os pacientes das agendas tiveram os atendimentos registrados e estão sendo faturados.
5. Pré-faturamento
Trabalho feito pelo analista antes da data do envio do faturamento, este trabalho visa pegar eventuais erros, validar arquivos eletrônicos, etc…Garantindo o envio na totalidade de todos os atendimentos.
6. Fechamento e envio
Etapa feita por um analista que conhece as particularidades da clínica. Faz-se os fechamentos de acordo com o cronograma de cada operadora, envia os arquivos XML, emite as notas fiscais e organiza para fazer as entregas.
7. Entrega do faturamento
Para os contratantes localizados na cidade de São Paulo, além das guias virtuais entregamos as guias físicas com o nosso próprio serviço de entrega garantindo que elas cheguem dentro do prazo. Também entregamos as guias físicas para os contratantes de outras cidades, porém pelo correio. (Para os convênios que permitem, realizamos entregas semanais).
8. Envio dos relatórios de produção para os gestores e contabilidade.
Ao final de cada mês é enviado aos gestores relatório com produção e apontamentos com indicadores importantes, abastecendo a contabilidade com as informações necessárias para confecção das guias de impostos, aos donos com os números da produção e também com indicadores que os ajudarão a tomar decisões.
9. Conciliação
Etapa feita por um analista que conhece as particularidades da clínica. Faz-se os fechamentos de acordo com o cronograma de cada operadora, envia os arquivos XML, emite as notas fiscais e organiza para fazer as entregas.
Deseja saber mais sobre o Faturamento?
Se quiser mais informações ou até contratar este serviço, entre em contato conosco pela nossa central: (11) 3918-6624
